Udělejte ze svých zaměstnanců odborníky!
Zlepšení znalostí zaměstnanců o 54 % za pouhé 4 minuty denně
mOintellect se již používá:
mOintellect se již používá:
Naši zákazníci
Tarptautinė kompanija, atstovaujanti Dormeo, Top Shop, Delimano ir kt. prekių ženklus
“Jsme potěšeni, že jsme se rozhodli používat platformu pro mikroškolení mOintellect. Zaměstnanci si ji velmi pochvalují, rádi se ji učí/používají a znalosti se staly ověřitelnými a měřitelnými.”
Didžiausias vaikiškų prekių platinimo ir prekybos tinklas Baltijos regione
“Díky mOintellect můžeme nyní nejen pohodlně prezentovat informace našim zaměstnancům, ale také vždy vědět, zda si je prohlédli a osvojili. S naší volbou jsme velmi spokojeni a vidíme dopad na výsledcích.
Zaměstnancům se nástroj také líbí – jsou do něj zapojeni a aktivně ho využívají. Takže jak firmě, tak zaměstnancům se řešení opravdu líbilo a vyhovovalo.
Velmi důležitý je pro nás také lidský faktor – komunikace s mOintellect je otevřená, naslouchají našim potřebám a nacházejí nejvhodnější řešení.”
"Výsledky dosažené výrobcem a prodejcem prémiového nábytku:
100% zapojení zaměstnanců showroomu
Úroveň znalostí +92 %
Zaměstnanci ohodnotili lektora známkou 9,3 z 10.
Zaměstnanci hodnotili mOintellect 9,5 z 10
Tarptautinė kompanija, atstovaujanti Dormeo, Top Shop, Delimano ir kt. prekių ženklus.
“Jsme potěšeni, že jsme se rozhodli používat platformu pro mikroškolení mOintellect. Zaměstnanci si ji velmi pochvalují, rádi se ji učí/používají a znalosti se staly ověřitelnými a měřitelnými.”
Didžiausias vaikiškų prekių platinimo ir prekybos tinklas Baltijos regione
“Díky mOintellect můžeme nyní nejen pohodlně prezentovat informace našim zaměstnancům, ale také vždy vědět, zda si je prohlédli a osvojili. S naší volbou jsme velmi spokojeni a vidíme dopad na výsledcích.
Zaměstnancům se nástroj také líbí – jsou do něj zapojeni a aktivně ho využívají. Takže jak firmě, tak zaměstnancům se řešení opravdu líbilo a vyhovovalo.
Velmi důležitý je pro nás také lidský faktor – komunikace s mOintellect je otevřená, naslouchají našim potřebám a nacházejí nejvhodnější řešení.”
„Premium“ klasės baldų gamintojo ir pardavėjo pasiekti rezultatai:
100% zapojení zaměstnanců showroomu
Úroveň znalostí +92 %
Zaměstnanci ohodnotili lektora známkou 9,3 z 10.
Zaměstnanci hodnotili mOintellect 9,5 z 10
Co je mOintellect?
Nástroj, který z personálu obchodů a restaurací udělá odborníky prostřednictvím personalizovaného e-learningu
S mOintellect můžete:
Sbírejte zpětnou vazbu od svých zákazníků
– Zákazníci vám pohodlně zanechají zpětnou vazbu (prostřednictvím technologie NFC) a vy můžete přehledně sledovat, jak vás zákazníci hodnotí.
Vytvářejte vlastní firemní lekce, testy, průzkumy
– Školení na základě informací o vaší společnosti.
Využívejte kurzy připravené lektory
– Školení zaměstnanců v oblasti profesionálního zákaznického servisu, prodeje, řešení konfliktů atd.
Mít interní Wikipedii
– Rychle a pohodlně najdete potřebné informace.
Doručujte zprávy s důvěrou
– i když zaměstnanci nemají osobní pracovní telefon nebo e-mail.
Více než jen platforma pro mOcurement
Další příležitosti pro zaměstnance obchodů a restaurací
Hodnocení znalostí a nevyužitého potenciálu zaměstnanců
Profesionální prodavač musí mít 9 odborných kompetencí a znalostí o zboží nebo službách, které prodává, o procesech ve firmě atd. Získáte:
- Podrobné posouzení úrovně znalostí zaměstnanců.
- Seznam kritických kompetencí vaší společnosti - na základě připomínek vašich zaměstnanců a odborníků.
- Očekávání vašich zaměstnanců ohledně různých kompetencí.
Individuální kurzy pro zaměstnance obchodů a restaurací
Kurzy pro začátečníky, pokročilé i profesionály.
Obsah lze přizpůsobit každému zaměstnanci na míru.
Žádné rozptylování – pouze 4 minuty denně (formát mikrokurzu).
Doporučeno 9,5 z 10 účastníků.
Formát – videa, testy k upevnění znalostí, opakování po přestávce.
Témata, která jsou obzvláště důležitá: prodej, služby zákazníkům, řešení konfliktů,
Kurzy zaměřené na znalost produktů (pro prodejny obuvi a oděvů) atd.
Vaši zaměstnanci budou proškoleni:
a další...
Jak zjistíte, zda je mOintellect vhodný pro vaši společnost?
01.
Probereme vaši situaci
Identifikujeme vaše cíle a výzvy – objektivně posoudíme, jak by mOintellect mohl vaší společnosti prospět.
02.
Podívejte se na mOintellect "zevnitř"
Předvedeme vám ukázku přizpůsobenou přímo pro vaši společnost, abyste si ji mohli sami vyzkoušet.
03.
Obdržíte individuální nabídku, která obsahuje:
a. posouzení současné situace a potenciálu;
b. předem připravené kurzy;
c. platforma pro znalosti a školení.
Pak se můžete objektivně rozhodnout, jak vhodný je mOintellect pro vaši společnost.
Často kladené otázky
Jak je zajištěno, že se zaměstnanci budou učit?
Dosáhli jsme vynikajících výsledků. Obvykle se angažovanost zaměstnanců našich klientů pohybuje mezi 80 a 100 %. Zaměstnancům se systém velmi líbí a hodnotí ho průměrnou známkou 9,5 z 10.
Jaké vybavení potřebuji, aby mOintellect fungoval?
Zaměstnanci mohou studovat prostřednictvím svého pracovního počítače nebo osobního telefonu. Často je v obchodě jeden počítač s jedním e-mailem a používají ho všichni zaměstnanci obchodu – to úplně stačí! Všem zaměstnancům prodejny zřídíme osobní účty prostřednictvím jednoho e-mailu a ti, kteří chtějí, si mohou přidat svůj osobní e-mail a učit se na mobilním telefonu.
Kdo potřebuje část Wikipedie?
Vaši zaměstnanci tak mohou rychle a snadno najít potřebné informace uvnitř vaší společnosti.
Je těžké začít používat mOintellect?
Snadno! Zaměstnanci prodejny ani nemusí nic dělat sami – uděláme to za ně!
Kdo potřebuje sekci Zprávy?
Zaměstnanci obchodů a kaváren často nemají funkční mobilní telefony ani e-mailové adresy. Naše statistiky ukazují, že přibližně 50 % zaměstnanců nechce dostávat pracovní informace na svůj osobní telefon nebo e-mailovou adresu. Jak tedy můžeme efektivně sdělovat informace přímo těmto zaměstnancům? S naší funkcí “Novinky” to bude pro zaměstnance velmi pohodlné a osoba, která informaci zveřejní, bude mít přehled o tom, kdo už novinku viděl a kdo ne.
Proč začít používat mOintellect?
– Školení zaměstnanců probíhá rychleji a plynuleji – zejména při fluktuaci zaměstnanců nebo při prodeji zboží/služeb.
– Můžete si být jisti, že personál prodejny/restaurace bude mít správné znalosti pro danou práci a že vedoucí pracovníci budou mít v reálném čase informace o úrovni znalostí svých zaměstnanců.
– Budete moci levněji a efektivněji získat znalosti potřebné pro vaši práci od profesionálních/známých lektorů.
– Budete moci pohodlně a s jistotou sdělovat novinky, i když zaměstnanci nemají osobní pracovní telefon nebo e-mail.
– Můžete mít vlastní interní firemní Wikipedii – vše na jednom místě.
Máte zájem?
Máte další otázky?
Naplánujme si krátký, užitečný a nezávazný rozhovor:
labas@mointellect.lt
+370 636 87 585
Kontaktujte nás:
labas@mointellect.lt
+370 636 87 585
Copyright mOintellect 2022